Cookies

ZEKUR.nl gebruikt cookies

Wanneer je ZEKUR.nl bezoekt met je computer, tablet, of smartphone worden er cookies geplaatst.

Een cookie is een klein tekstbestand dat jouw browser ontvangt en opslaat. ZEKUR.nl plaatst cookies om het gebruik makkelijk te maken. Zo worden gegevens die je invult onthouden waardoor je sneller en eenvoudiger door de website gaat. Ook gebruiken we cookies voor onderzoek, zodat we onze website kunnen verbeteren en jij steeds beter kunt vinden wat je zoekt.

Veiligheid

Het gebruik van cookies is veilig, ze kunnen geen virussen verspreiden.

De gegevens die we verzamelen met cookies herleiden we niet naar een persoon, maar alleen naar je computer, tablet of smartphone.

Heb je vragen over de bescherming van je gegevens? Lees dan ons privacybeleid.

Welke cookies gebruiken we?

ZEKUR.nl gebruikt verschillende soorten cookies voor verschillende doeleinden. Hieronder kun je per soort cookie lezen wat ze doen en waarvoor we ze gebruiken.

Cookies die ervoor zorgen dat de website naar behoren functioneert (functionele cookies)

Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op en kunnen niet herleid worden naar personen. Zonder deze cookies werkt de website niet goed. We gebruiken deze cookies voor het onthouden van informatie, bijvoorbeeld bij het aanvragen van een verzekering of om te beoordelen of je bent ingelogd op mijnzekurzorg.nl. 

Voor deze cookies hoeven we geen toestemming te vragen.

Cookies waarmee wij meten hoe de website door bezoekers wordt gebruikt (analytics cookies).

Het gebruik van de website wordt geanalyseerd met Google Analytics. We meten bijvoorbeeld hoeveel bezoekers er op onze website komen, welke pagina’s ze bekijken en waar ze op klikken. Met die informatie kunnen we de inhoud, de vorm en de structuur van onze website blijven verbeteren.

Voor het gebruik van de Google Analytics cookies worden IP-adressen van onze websitebezoekers geanonimiseerd en is ‘gegevens delen’ met Google uitgezet. Tevens is met Google een verwerkersovereenkomst (afspraken over wijze van verwerking van persoonsgegevens) gesloten. Daarnaast worden er met behulp van de Google Analytics-cookies geen gegevens gedeeld met andere Google-diensten (o.a. AdWords en AdSense).

Naast Google Analytics maken gebruik van Hotjar voor het maken van heatmaps en feedbackpolls. Heatmaps geven ons een overzicht van wat bezoekers doen als ze op de website komen. Met behulp van kleuren laten heatmaps zien wat de interactie is met de elementen op een webpagina zodat wij kunnen zien waar bezoekers op klikken, voorbij scrollen en wat zij negeren. Door te kijken of bezoekers klikken op elementen die geen link zijn, door uit te zoeken of bezoekers belangrijke informatie niet zien en door na te gaan of er elementen zijn die bezoekers afleiden kunnen we de webpagina’s beter vormgeven zodat deze duidelijker worden voor bezoekers. Feedbackpolls gebruiken we om bezoekers te vragen hoe zij onze website beoordelen en om onze bezoekers om verbetersuggesties te vragen.

Met Hotjar kunnen opnames worden gemaakt van bezoeken op de website. Wij gebruiken deze mogelijkheid binnen Hotjar niet. Ook meten we het gebruik van formulieren niet door met Hotjar. Op deze manier worden er geen persoonlijke gegevens gedeeld. Bovendien hebben we ‘all on-page text suppression’ ingesteld waarbij alle tekst op een pagina wordt vervangen voor asterisken. Wij hebben vanuit privacyoverwegingen enkele pagina’s aangemerkt als mogelijk privacygevoelig. Dit zijn pagina’s met onder andere zorginhoudelijke en/of financieel inhoudelijk content. Op deze pagina’s plaatsen we geen Hotjar cookies. 

Voor deze cookies hoeven we geen toestemming te vragen.

Cookies die we gebruiken om verschillende varianten van pagina’s te testen

Deze cookies worden gebruikt om bezoekers van ZEKUR.nl te verdelen in twee groepen die elk een andere variant van een specifieke website-pagina te zien krijgen die we willen verbeteren. Op basis van de testresultaten beslissen we welke variant we uiteindelijk definitief op onze website plaatsen. ZEKUR gebruikt voor het testen Visual Website Optimizer.

Voor deze cookies hoeven we geen toestemming te vragen.

Cookies om je advertenties te tonen op andere websites (tracking en retargeting cookies)

Tracking cookies gebruiken we om surfgedrag van onze bezoekers bij te houden en om ze relevante advertenties te kunnen laten zien op andere websites. ZEKUR werkt hiervoor met Google, Facebook, Microsoft Bing en LinkedIn. Zij plaatsen via ZEKUR.nl cookies om een anoniem bezoekersprofiel op te stellen. Zo word je op basis van de pagina’s die je onder andere bekijkt op ZEKUR.nl  opgenomen in een bepaalde categorie. Je krijgt dan op andere websites advertenties te zien die relevant voor jou kunnen zijn.

Retargeting cookies worden gebruikt om je na een bezoek op ZEKUR.nl nog eens te benaderen via andere sites of de zoekmachine van Google om je hier een specifieke advertentie te laten zien. ZEKUR werkt hiervoor met Facebook en Google.

Bij Facebook wordt jouw profiel ook gebruikt om advertenties te tonen aan andere gebruikers van Facebook met een vergelijkbaar profiel. Hierbij wordt alleen gebruik gemaakt van data die Facebook zelf heeft verzameld (zoals demografische kenmerken, interesses, bezochte pagina’s op internet en iemands activiteit op Facebook).

Wij hebben vanuit privacyoverwegingen enkele pagina’s aangemerkt als mogelijk privacygevoelig. Dit zijn pagina’s met onder andere zorginhoudelijke en/of financieel inhoudelijk content. Op deze pagina’s plaatsen we geen tracking of retargeting cookies. De bezoeken op deze pagina’s worden niet doorgegeven zodat het voor Google en Facebook niet mogelijk is om dit te koppelen aan een gebruiker.

Deze tracking en retargeting cookies maken inbreuk op jouw privacy. Voor deze cookies vragen we je dan ook om toestemming.

Cookies accepteren

Wanneer je voor het eerst ZEKUR.nl bezoekt vragen we jouw toestemming voor het plaatsen van alle hierboven benoemde cookies. Wanneer je toestemming geeft worden deze cookies geplaatst op jouw computer, tablet, of smartphone. Als je ons geen toestemming geeft plaatsen we uitsluitend cookies waarvoor we jouw toestemming niet expliciet nodig hebben. Dit zijn functionele cookies, die voor een beter gebruikersgemak zorgen en cookies die wij gebruiken voor het geanonimiseerd in kaart brengen en onderzoeken van gebruikersgedrag.

Cookies weigeren

Als je wilt, kun je alle door ons gebruikte cookies weigeren. Dit kun je doen via de instellingen van je browser. Bijna alle browsers kunnen zo worden ingesteld dat cookies niet geaccepteerd worden of dat je op de hoogte wordt gesteld wanneer je een cookie ontvangt. Als je ook de functionele cookies weigert, kun je geen verzekering aanvragen of een wijziging doorgeven op onze website.