Lang wachten op een behandeling of medisch onderzoek is vervelend. Sta je al een tijdje op een wachtlijst voor een ziekenhuis of kliniek? Dan kun je misschien wachtlijstbemiddeling aanvragen. Dit wordt ook wel zorgbemiddeling genoemd. Onze zorgadviseurs kijken dan of je bij een andere instelling sneller geholpen kunt worden.
Let op: Wachtlijstbemiddeling in de geestelijke gezondheidszorg werkt net wat anders. Lees meer over wachtlijstbemiddeling in de ggz.
In Nederland is afgesproken dat je niet langer dan 4 weken hoeft te wachten op een eerste afspraak voor medisch specialistische zorg. Duurt het langer dan 4 weken? Dan kunnen onze zorgadviseurs jou helpen uit te zoeken of je bij een andere zorginstelling sneller terechtkunt. We houden hierbij rekening met je wensen, zoals de regio waarin je woont. Zo proberen we een zorgverlener te vinden die bij jou past.
Je kunt wachtlijstbemiddeling aanvragen voor:
Let op: We kunnen niet de wachttijd verkorten van de zorgverlener waar je op de wachtlijst staat.
Met zorgverleners is een landelijke afspraak gemaakt dat zij zorg verlenen binnen de wachttijden van de Treeknorm. Als je niet binnen deze tijd wordt geholpen, spreken we van een te lange wachttijd. Hieronder vind je de maximale wachttijden voor de verschillende zorgsoorten:
Zorgsoort |
Maximale wachttijd volgens de Treeknorm |
| Medicijnen | Medicijnen kun je binnen 1 werkdag ophalen bij je apotheek |
| Huisarts | 3 werkdagen. Voor spoedeisende hulp kun je direct terecht |
| Paramedisch hulpverlener (Fysiotherapeut of logopodist) | 1 week |
| Mondzorg | 4 weken |
| Eerste gesprek in het ziekenhuis | 4 weken. Voor spoedeisende hulp kun je direct terecht |
| Diagnose of indicatie (Medisch onderzoek) | 4 weken |
| Polikliniek, geen opname in het ziekenhuis | 6 weken |
| Opname in het ziekenhuis | 7 weken |
| Verpleging en verzorging | 6 weken |
| Wijkverpleging | Je kunt wijkverpleging altijd aanvragen als je hiervoor een indicatie van de wijkverpleegkundige hebt |
Wil je niet langer wachten dan de wachttijden hierboven? Vraag dan wachtlijstbemiddeling aan.
Je vraagt wachtlijstbemiddeling eenvoudig aan via de onderstaande knop. Vul het aanvraagformulier in. Onze zorgadviseurs gaan daarna voor jou aan de slag. We doen ons best om binnen 3 werkdagen te reageren.
Wil je liever zelf uitzoeken bij welke zorgverlener je op korte termijn terechtkunt? Dat kan met onze Wachttijdcheck. Met de Wachttijdcheck zie je eenvoudig per klacht de wachttijden bij Nederlandse ziekenhuizen en klinieken. Zo kies je eenvoudig een zorgverlener waar je snel aan de beurt bent.
Bel met onze adviseurs van Zorgadvies en Bemiddeling als je vragen hebt over bijvoorbeeld wachtlijsten, bij welk ziekenhuis je terecht kunt of hoe je een second opinion regelt. Onze medewerkers zijn op werkdagen van 08:30 uur tot 13:00 uur bereikbaar. Let op: de medewerkers beantwoorden geen vragen over je zorgverzekering.
Wil je wachtlijstbemiddeling aanvragen of een second opinion aanvragen? Je regelt dat gemakkelijk en snel online.