Wil je voor iemand anders zorgzaken regelen? Of wil je juist dat een andere jouw zorgzaken regelt? Dan hebben we toestemming nodig. Je regelt dit met een DigiD Machtiging. Dit is makkelijk en veilig: de persoon die machtigt bepaalt altijd zelf wat de ander mag inzien en regelen.

Op deze pagina lees je meer over welke zorgzaken je met de machtiging kunt regelen en hoe je een DigiD Machtiging aanvraagt.

Deze zorgzaken kan een gemachtigde regelen

Welke zorgzaken een gemachtigde kan regelen hangt af van of de persoon die de machtiging heeft afgegeven hoofdverzekerde of medeverzekerde op de polis is. Hieronder lees je meer over de verschillen.

Ben je hoofdverzekerde?

Dan kan de gemachtigde:

  • Je financiële en zorgverzekeringsgegevens bekijken of wijzigen
  • De gegevens bekijken van meeverzekerde gezinsleden
  • Een declaratie indienen
  • Facturen bekijken en betalen
  • Met ons chatten over zorgvragen
Ben je medeverzekerde?

Dan kan de gemachtigde:

  • Je financiële en zorgverzekeringsgegevens bekijken
  • Een wijziging in persoonsgegevens doorgeven
  • Een declaratie indienen
  • Met ons chatten over zorgvragen

Zo regel je een machtiging

Ik ga zelf zorgzaken regelen

 

  1. Log in bij DigiD Machtigen
    Log in met je eigen DigiD en kies voor ZEKUR.

  2. Vraag de machtiging aan
    Hiervoor heb je de geboortedatum en het burgerservicenummer (BSN) nodig van de persoon waarvoor je zorgzaken gaat regelen.

  3. Wacht op akkoord
    De persoon die jij gaat helpen logt in bij DigiD Machtigen en geeft akkoord. Heeft diegene geen DigiD? Dan ontvangt diegene een brief met een code om de aanvraag te activeren. Daarna kun je aan de slag.
Ik laat mijn zorgzaken regelen

 

  1. Log in bij DigiD Machtigen
    Kies voor ZEKUR en geef aan hoe lang de machtiging geldig moet zijn.

  2. Je ontvangt een machtigingscode
    Geef deze code samen met je geboortedatum en burgerservicenummer (BSN) door aan de persoon die je wilt machtigen om je zorgzaken te regelen.

  3. De gemachtigde activeert de code
    De persoon die jou gaat helpen activeert de code en kan aan de slag.

Inloggen namens iemand anders

Is de machtiging bij DigiD geregeld? Dan kun je met je eigen DigiD namens iemand anders inloggen in Mijn ZEKUR Zorg. Hier regel je eenvoudig de belangrijkste zorgzaken.

Inloggen Mijn ZEKUR Zorg

Telefonisch zorgzaken regelen

Wil je liever via de telefoon zorgzaken voor iemand anders regelen? Dat kan! Je hebt dan wel een machtiging naastenverstrekking nodig.

Lees meer over hoe je een machtiging naastenverstrekking regelt.