In Nederland gaan er jaarlijks enkele duizenden auto’s in vlammen op. Het is erg schrikken als je eigen auto in brand staat of is afgebrand. In de paniek weet je misschien niet direct hoe je moet handelen. Daarom hebben we een overzicht gemaakt van wat je moet doen bij een autobrand. Wie moet je bellen? Hoe meld je de schade? En hoe zorg je ervoor dat de auto op een veilige manier wordt afgevoerd? Daarover lees je hieronder meer.
Zo handel je bij een autobrand
Bel 112
Staat je auto in brand? Bel direct de brandweer via 112.
Neem contact op met de ZEKUR Alarmcentrale
In een auto zitten veel chemische vloeistoffen die gevaarlijk kunnen zijn voor mens, dier en natuur. Het is daarom belangrijk dat een auto na een autobrand op de juiste manier wordt afgevoerd. Neem daarvoor contact op met onze alarmcentrale (+31 20 592 9152). De auto gaat dan naar een berger met een vloeistofdichte vloer.
Schade en berging verzekerd?
Met een ZEKUR Autoverzekering met cascodekking zijn brandschade en de bergingskosten verzekerd. Je hebt een cascodekking als je Extra ZEKUR Auto of Super ZEKUR Auto hebt afgesloten.
Heb je Gewoon ZEKUR Auto? Dan zijn brandschade en bergingskosten niet verzekerd. We kunnen je wel helpen met het regelen van de berging je auto. Daarover lees je verderop meer.
Meld je schade online
Met Extra ZEKUR Auto of Super ZEKUR Auto meld je de schade aan je auto eenvoudig via ons online schadeformulier.
Beoordeling schade-expert
Als je cascodekking hebt (Extra ZEKUR Auto of Super ZEKUR Auto), schakelen we zo snel mogelijk een expert in om de schade te beoordelen. Op basis van het schaderapport van de expert handelen we vervolgens je schadeclaim verder af.
Sloop
Nadat de schade-expert de auto heeft bekeken, mag de auto worden afgevoerd naar de sloop. De afvoer van het autowrak loopt vaak via de expert en wordt door ons vergoed. De kosten voor de sloop betaal je zelf.
Niet verzekerd voor brandschade
Heb je alleen een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering (Gewoon ZEKUR Auto) afgesloten? Dan is je auto niet verzekerd voor brandschade. Je ontvangt dan geen vergoeding voor je auto.
We kunnen je wel helpen om de berging van je auto te regelen. Bel hiervoor met onze alarmcentrale (+31 20 592 9152). De kosten voor de berging en sloop betaal je zelf.