Bellen

Klantenservice Zorg

• Ik heb een vraag over mijn zorgverzekering, een vergoeding of een betaling

  Voor vragen over:
   je ZEKUR Zorgverzekering
  
  0900 25 93 587
  
  Voor dit nummer betaal je alleen de gebruikelijke belkosten. Je betaalt geen extra belkosten.
  Werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur.
  
  Vanuit het buitenland bel je naar +31 72 527 72 08
  Werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur.
  
  Voor vragen over:
  de Doorlopende Reisverzekering bij ZEKUR Zorg
  de Doorlopende Annuleringsverzekering bij Extra ZEKUR Zorg
  
  0592349360
  
  Je kan hier niet terecht voor vragen over je zorgverzekering. 
  Werkdagen van 8.00 uur tot 20.00 uur.
  Zaterdag van 9.00 uur tot 13.00 uur.
  
  

Alarmcentrale Zorg

• Alarmcentrale Zorg

  Spoedeisende zorg bij ZEKUR Zorg
  Heb je ZEKUR Zorg en moet je naar het ziekenhuis of de dokter in het buitenland? Dan moet je (laten) bellen met onze alarmcentrale.
  
  +31 40 297 57 60 (Het telefoonnummer vind je ook op je zorgpas)
  Dag en nacht bereikbaar
  
  
  Spoedeisende hulp Doorlopende Reisverzekering bij ZEKUR Zorg
  Voor hulp tijdens je vakantie bij pech onderweg, het afbreken van de reis, ziekenhuisopname of overlijden van één van de verzekerden.
   
  +31 592 348 112
  Dag en nacht bereikbaar
  
  
  Spoedeisende hulp Doorlopende Reisverzekering bij ZEKUR Wonen
  Voor hulp tijdens je vakantie bij pech onderweg, het afbreken van de reis, ziekenhuisopname of overlijden van één van de verzekerden.
  
  +31 20 592 9152
  Dag en nacht bereikbaar

Overige telefoonnummers Zorg

• Ik ben op vakantie en heb een medische vraag

  Als je een medische vraag hebt, bel je tijdens je vakantie met de Vakantiedokter. Een Nederlands sprekende, ervaren verpleegkundige helpt je verder en overlegt als dat nodig is met de arts.

  
  

  Het nummer van de Vakantiedokter is +31 (0)72 527 72 52.

• Ik ben zorgaanbieder en heb een vraag

  Ben je een zorgaanbieder en heb je vragen over huisartsenzorg, paramedische zorg, mond- of ziekenhuiszorg, dan kun je bellen met een van de onderstaande nummers: 
  
  Huisartsenzorg
  040 - 297 58 88
  
  Paramedische zorg 
  040 - 297 58 49
  
  Mondzorg 
  040 - 297 58 46
  
  Ziekenhuiszorg 
  040 - 297 54 03

• Ik heb een vraag over de Reis- en Annuleringsverzekering

  Voor vragen over:
  de Doorlopende Reisverzekering bij ZEKUR Zorg
  de Doorlopende Annuleringsverzekering bij Extra ZEKUR Zorg
  
  0592 349 360 
  Je belt met Univé Verzekeringen. We kunnen je sneller helpen als je vertelt dat het om de Reis- of Annuleringsverzekering van ZEKUR gaat. 
  
  Werkdagen van 8.30 tot 21.00 uur
  Zaterdag van 8.30 tot 17.00 uur

• Ik heb een vraag over het persoonsgebonden budget (pgb)

  Voor vragen over je pgb kun je ons bellen op het speciale telefoonnummer 088 131 16 77. 

• Ik heb een vraag over mijn gezondheid

  Bij de Gezondheidslijn kun je terecht voor al je vragen over je gezondheid. Je krijgt een ervaren verpleegkundige aan de lijn die je zorgadvies geeft of je, indien nodig, adviseert naar een huisarts te gaan. 

  
  

  +31 72 527 72 52
  
  Dag en nacht bereikbaar

• Ik heb een vraag over wachtlijstbemiddeling, mantelzorg of een second opinion

  Let op: de adviseurs van dit nummer beantwoorden geen vragen over je zorgverzekering. Op dit nummer kun je terecht voor vragen over bijvoorbeeld wachtlijsten, bij welk ziekenhuis je terecht kan of hoe je een second opinion regelt. 
  
  088 131 16 18

  
  

  Werkdagen van 8:30 uur tot 17:00 uur

• Ik wil zittend ziekenvervoer aanvragen

  Ga je voor nierdialyse of oncologische behandelingen met chemo- of radiotherapie naar het ziekenhuis? Dan kun je telefonisch een aanvraag doen voor zittend ziekenvervoer. Een voorschrift is dan niet nodig. Je aanvraag wordt tijdens het gesprek beoordeeld en krijgt bij akkoord direct een machtigingsnummer. Met dit machtigingsnummer kun je vervoer regelen bij de vervoerder. Je behandelend arts mag ook de telefonische aanvraag doen.

  
  

  Je kunt het machtigingsnummer op werkdagen van 08:30 uur tot 17:00 uur aanvragen via 088 1311600. Dit is een gratis telefoonnummer.

Klantenservice Schade

• Ik heb een vraag over Auto, Wonen, Fiets, Bromfiets, Motor of ZZP

  088 0106 999 
  
  Voor dit nummer betaal je alleen de gebruikelijke belkosten.
  
  Werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur

• Ik heb een vraag over de Reis- en Annuleringsverzekering

  Voor vragen over:
  de Doorlopende Reisverzekering bij ZEKUR Zorg
  de Doorlopende Annuleringsverzekering bij Extra ZEKUR Zorg
  
  0592 349 360 
  Je belt met Univé Verzekeringen. We kunnen je sneller helpen als je vertelt dat het om de Reis- of Annuleringsverzekering van ZEKUR gaat. 
  
  Werkdagen van 8.30 tot 21.00 uur
  Zaterdag van 8.30 tot 17.00 uur

• Ik heb een vraag over de ZZP Inkomensverzekering

  Stuur een persoonlijk bericht via Facebook als je vragen hebt. 
  
  Bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:00

Alarmcentrale

• ZEKUR Alarmcentrale

  +31 20 592 9152
  Dag en nacht bereikbaar