De ZEKUR Zorgapp

Regel al je zorgzaken via de ZEKUR Zorgapp

Declareer snel en simpel met een foto of pdf

Bekijk je verbruikte zorg

Bekijk de stand van het eigen risico

Betaal rekeningen direct via iDEAL

Met de ZEKUR Zorgapp heb je ook altijd je zorgpas bij je. Je registreert jezelf 1 keer met jouw DigiD. Daarna open je de ZEKUR Zorgapp met jouw persoonlijke pincode of vingerafdruk. 

 

Downloaden voor iOS

Downloaden voor Android

Makkelijk geregeld

Declareren met een foto of een PDF

Zorgapp - declareren.png

Rekeningen betalen via iDEAL

Zorgapp - factuur betalen.png

Stand eigen risico bekijken

Zorgapp - eigen risico.png

Inloggen met een pincode of vingerafdruk

Zorgapp - pincode.png

Zo installeer je de ZEKUR Zorgapp

Stap 1

Download de app voor Apple of Android

 

Stap 2

Open de app en log in met je DigiD 

 

Stap 3

Bedenk je eigen pincode

 

Stap 4

Klaar! Je logt voortaan in met je eigen pincode

Veelgestelde vragen over de ZEKUR Zorgapp

  • Ik kan de Zorgapp niet registreren. De DigiD app is geïnstalleerd, maar deze wordt door DigiD niet herkend op mijn Android toestel.

    DigiD ondersteunt alleen de mobiele Android browsers Chrome, Edge of Firefox. Download en installeer in de Playstore 1 van deze 3 browsers.


    Daarna stel je via Instellingen onder Standaard app-instellingen achter ‘Browser’ Chrome, Edge of Firefox in.

  • Ik krijg de melding 'Inloggen (nog) niet mogelijk', hoe kan dit?

    Als je pas naar ons bent overgestapt, dan kan je de Zorgapp gebruiken vanaf de ingangsdatum van je verzekering. 


    Als je niet meer bij ZEKUR verzekerd bent, dan kan je niet meer inloggen in de Zorgapp. Voor al je zorgzaken kan je nog wel tot 3 jaar na beëindiging van jouw verzekering inloggen in MijnZEKUR Zorg.

  • Ik krijg een beveiligingswaarschuwing als ik de Zorgapp installeer. Wat moet ik doen?

    DigiD vernieuwt regelmatig zijn beveiligingscertificaten. Sommige besturingssystemen, zoals Android 5, krijgen al een tijd geen beveiligingsupdates meer van Google. Hierdoor herkent en vertrouwt Android 5 bepaalde (nieuwe) certificaten niet. Bijvoorbeeld van DigiD. Daarom krijg je een beveiligingsmelding.


    Probeer een nieuwe Android-versie te installeren, die hoger is dan Android 5. Als dit niet lukt, kan je de Zorgapp niet gebruiken op jouw telefoon.


     


     

  • Kan ik de status van mijn declaratie in de app zien?

    Ja, deze zie je terug in de Zorgapp. Ga in de app naar ‘Declaratieoverzicht’, ‘Status declaratie’. Hier zie je of jouw declaratie ingediend, in behandeling of verwerkt is.

  • Kan ik mijn verbruikte zorg terug zien?

    Ja, deze zie je terug in de Zorgapp. Ga in de app naar ‘Declaratieoverzicht’, ‘Verbruikte zorg’. Hier zie je per jaar alle door jezelf of een zorgverlener ingediende declaraties.

Gebruiksvoorwaarden ZEKUR Zorg App