Opzeggen vóór 1 januari

Je hebt tot en met 31 december de tijd om je huidige zorgverzekering op te zeggen. Dit geldt zowel voor je basisverzekering als je aanvullende zorgverzekering. Als je voor 1 januari overstapt, wordt je oude zorgverzekering automatisch opgezegd door je nieuwe zorgverzekeraar.  

Wil je zelf je verzekering opzeggen? Dit regel je gemakkelijk en snel via het menu Service in de ZEKUR Zorg App. Kies voor Direct zelf regelen, Zorgverzekering, Verzekering opzeggen. We maken het dan zo snel mogelijk voor je in orde. Lukt het jou niet in de ZEKUR Zorg App op te zeggen? Gebruik dan dit online opzegformulier. We vragen dan wel om jouw geduld: opzeggen met dit formulier heeft meer tijd nodig dan opzeggen in de ZEKUR Zorg App. 

Let op: Je bent verplicht vóór 1 februari een nieuwe zorgverzekering af te sluiten. Deze gaat vervolgens met terugwerkende kracht per 1 januari in.

Belangrijk

Heb je niet al je premies betaald en staat er nog een bedrag open? Dan kan je jouw zorgverzekering niet opzeggen. Dit heeft de overheid zo bepaald. Als je jouw zorgpremie dit jaar helemaal betaalt, kan je wel opzeggen.  

Wil je niet opzeggen, maar je zorgverzekering wijzigen? Dat kan tot en met 31 januari.

Overstappen naar ZEKUR


Tussentijds opzeggen

In sommige gevallen kun je je zorgverzekering ook tussentijds opzeggen. Bijvoorbeeld als je in het buitenland gaat wonen of werken. Bel met onze klantenservice om je situatie te bespreken.

Het kan ook voorkomen dat de premie wijzigt of dat we de voorwaarden van de zorgverzekering veranderen. Dit kan midden in een kalenderjaar gebeuren. Als dit in jouw nadeel is en het geen wettelijke wijziging vanuit de zorgverzekeringswet is, dan mag je de zorgverzekering opzeggen. Dit kan tot 1 maand nadat we de wijziging aan je hebben doorgegeven. 

Aanvullende zorgverzekeringen behouden

Wil je alleen je basisverzekering opzeggen aanvullende zorgverzekeringen bij ZEKUR behouden? Dat kan. Bel dan met onze klantenservice. 

Let op:

  • Controleer bij het aanvragen van je basisverzekering bij een andere verzekeraar of zij alleen de basisverzekering van ZEKUR kunnen opzeggen. Kan dat niet? Bel dan met onze klantenservice om alleen je basisverzekering op te zeggen.
  • Als je basisverzekering en aanvullende verzekeringen bij andere verzekeraars hebt afgesloten, kan het gebeuren dat een zorgverlener de declaratie naar de verkeerde zorgverzekeraar stuurt. Ga je naar een zorgverlener waarvan de kosten uit de aanvullende verzekering wordt vergoed? Geef dan duidelijk aan dat je je aanvullende zorgverzekering bij ZEKUR hebt.
  • Bij sommige zorg krijg je een vergoeding uit de basisverzekering én de aanvullende verzekering. Dien in dat geval de factuur bij beide verzekeraars in.

 

ZEKUR Zorg Ongevallen opzeggen

Als je je zorgverzekering opzegt, wordt je ZEKUR Zorgongevallenverzekering en/of je ZEKUR Hulp na een Ongevalverzekering niet automatisch ook opgezegd. Wil je deze ook opzeggen? Gebruik dan ons opzegformulier.

Net als de zorgverzekering lopen deze verzekeringen tot 1 januari. Daarna kun je ze tussentijds opzeggen. De verzekeringen stoppen dan op de 1e dag van de volgende maand.